1. Responsable del tratamiento
El responsable de los datos personales recogidos en este sitio es Grupo Bahía. Para cualquier consulta sobre tus datos puedes escribirnos a grupobahia2011@gmail.com o comunicarte con Natalia Yunda (Manager) al +57 316 813 3635.
2. Datos que recogemos
Este sitio no tiene registro de usuarios ni tienda. Solo recibimos los datos que tú decides enviarnos:
- Formulario de contacto: nombre, correo electrónico, teléfono (opcional), asunto y el mensaje que escribas.
- WhatsApp y correo: si nos escribes por esos medios, recibimos tu número o dirección y el contenido de tu mensaje.
No recogemos datos sensibles ni datos de menores de edad de forma intencional.
3. Para qué los usamos
- Responder tus mensajes, saludos y sugerencias.
- Atender solicitudes de contratación del Grupo Bahía para eventos, festivales o presentaciones.
- Atender solicitudes de prensa y medios.
No vendemos ni cedemos tus datos, y no los usamos para enviarte publicidad sin tu autorización. Al marcar la casilla del formulario nos autorizas a tratarlos solo para estas finalidades.
4. Servicios de terceros
Algunas funciones del sitio dependen de servicios externos, que tienen sus propias políticas de privacidad:
- YouTube (Google): los videos se cargan solo cuando presionas reproducir, usando el modo de privacidad mejorada (youtube-nocookie.com). Desde ese momento YouTube puede recoger datos de uso.
- WhatsApp (Meta): los botones de WhatsApp abren una conversación en esa aplicación.
- Plataformas de música y redes sociales (Spotify, Apple Music, Deezer, Tidal, Napster, Facebook, Instagram y YouTube): son enlaces externos; al abrirlos sales de este sitio.
- Proveedor de alojamiento: como todo sitio web, el servidor registra datos técnicos básicos (como la dirección IP) por seguridad.
5. Cookies y almacenamiento
Este sitio no usa cookies propias ni herramientas de analítica o publicidad. Las tipografías se sirven desde el mismo sitio, sin conectarse a servicios externos. Solo los servicios de terceros mencionados arriba pueden usar cookies cuando interactúas con ellos, por ejemplo al reproducir un video.
6. Tus derechos
Como titular de los datos, en cualquier momento puedes:
- Conocer, actualizar y rectificar tus datos personales.
- Pedir prueba de la autorización que nos diste.
- Saber qué uso les hemos dado.
- Revocar la autorización o pedir que los eliminemos.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).
Para ejercerlos escríbenos a grupobahia2011@gmail.com indicando tu nombre y tu solicitud. Responderemos las consultas en un máximo de 10 días hábiles y los reclamos en un máximo de 15 días hábiles, según la ley.
7. Conservación y seguridad
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para atender tu solicitud y cumplir obligaciones legales. Tomamos medidas razonables para protegerlos, aunque ningún medio de transmisión por internet es completamente seguro.
8. Uso de inteligencia artificial
En el desarrollo de este sitio web se usaron herramientas de inteligencia artificial como apoyo, utilizadas por un profesional en desarrollo web. Se usaron principalmente para:
- Pruebas del funcionamiento del sitio y de sus componentes.
- Testeos de la visualización en computadores y celulares.
- Sugerencias de mejora en diseño, accesibilidad y experiencia de uso.
Todo el trabajo fue dirigido y revisado por ese profesional. La música, las fotografías, las carátulas y los textos sobre el Grupo Bahía, su historia y la tradición del Pacífico son contenido propio del grupo y no fueron generados con inteligencia artificial.
Las herramientas de IA no se usan para tratar los datos personales que envías por el formulario, WhatsApp o correo.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política cuando cambie el sitio o la ley. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.
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